Línea y dispositivo profesional

Objetivo

Establecer las recomendaciones mínimas en cuanto a línea móvil y dispositivo profesional para garantizar un funcionamiento fluido de las operaciones diarias, especialmente en entornos de instalación o soporte.

Línea móvil recomendada

La línea profesional debe contar con:

📞 Llamadas ilimitadas (imprescindible para coordinación interna y atención al cliente)
🌐 Datos móviles adecuados al puesto:

Rol	Datos recomendados
Administrativo	Mínimo 10 GB
Técnico de campo	Mínimo 50 GB

💡 En ambos casos, se recomienda elegir una tarifa con buena cobertura nacional y velocidad 4G/5G.

Dispositivo profesional

No es necesario utilizar terminales de gama alta, pero debe evitarse expresamente el uso de dispositivos de gama baja, ya que:

Tienen poca memoria RAM y sufren bloqueos frecuentes
Los procesadores lentos dificultan la multitarea y ralentizan el uso de apps de trabajo
Suelen tener problemas con la cámara, la batería o la fluidez general del sistema

Recomendación general:

💰 Presupuesto orientativo: 300 €
Modelos de gama media fiables suelen ofrecer un rendimiento excelente a ese precio.
Se prioriza estabilidad, autonomía, conectividad y cámara decente para documentación en campo.

Buenas prácticas

Mantener el dispositivo actualizado y libre de apps innecesarias
Usar siempre una cuenta profesional (Microsoft 365) en el terminal
Tener instaladas y operativas las apps corporativas: Teams, Outlook, OneDrive
Activar la copia de seguridad automática de fotos y documentos relevantes
Contar con una protección física adecuada (funda, protector de pantalla, etc.)

Importante

El móvil profesional es una herramienta de trabajo esencial, no un beneficio personal.
Debe usarse con criterio, mantenerse en buen estado y estar siempre accesible durante la jornada laboral.